プライバシーポリシー

個人情報に関するお問い合わせ・苦情の窓口

運営者：比嘉 正茂（個人事業主）

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

プライバシーに関するご質問・苦情、個人情報の開示・訂正・削除、退会のご依頼は、こちらの電話番号または所在地へご連絡ください。7 日以内に対応します。

電話番号：050-6865-9267

個人情報の取扱事業者

本ポリシーに記載する個人情報の取扱事業者（GDPR にいう管理者）は SeekInflu の運営者です。事業者名、所在地および連絡先は「運営者情報」ページに掲載しています。同ページは特定商取引法に基づく表記を兼ねています。

プライバシーに関するお問い合わせ、訂正・削除のご請求、苦情は電話 050-6865-9267、または https://seekinflu.com/ja/operator に掲載する所在地までご連絡ください。7 日以内に対応します。

取得する情報

サービスの提供、正確な課金、およびセキュリティの確保に必要な情報のみを取得します。

• アカウント情報: お名前、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード。Google ログインをご利用の場合は Google アカウントのメールアドレス、氏名、プロフィール画像。Google のパスワードを当社が受け取ることはありません。
• 利用情報: 入力された検索文、選択された絞り込み条件、保存したチャンネル ID、ご自身が記入したメモ、検索履歴、検索回数および CSV 出力回数の月次カウンター。
• 決済情報: 決済事業者における顧客 ID・サブスクリプション ID、プラン、請求サイクル、契約状態。カード番号は決済事業者のページで入力され、当社が閲覧・受領・保存することはありません。
• 運用ログ: IP アドレス、日時、ユーザーエージェント、呼び出された経路などのリクエスト情報。不正利用の検知、レート制限の適用、障害の原因調査に使用します。
• お問い合わせ内容: お客様からのご連絡と当社の回答。

利用目的と法的根拠

個人情報の保護に関する法律にいう利用目的は以下のとおりです。GDPR または UK GDPR が適用される場合の法的根拠を括弧内に示します。

• ご依頼のサービスの提供（検索の実行、チャンネルの保存、CSV 出力、ログイン状態の維持）［契約の履行］
• プラン上限の計測・適用および課金［契約の履行］
• サービスの安全性と可用性の確保（レート制限、不正検知、障害調査）［正当な利益］
• 取引上のメール送信（メールアドレス確認、パスワード再設定、請求のお知らせ、お問い合わせへの回答）［契約の履行］
• 税務・会計その他の法令上の義務の履行［法的義務］

取得しない情報

これらは方針の表明にとどまらず、実装上の決定です。該当するデータを生成する処理経路がコード上に存在せず、追加された場合は自動テストがビルドを失敗させます。

• YouTube のクリエイターのメールアドレスや電話番号。チャンネル説明文に記載されていても抽出せず、mailto: リンクは無視します。CSV 出力にメールアドレスの列はありません。
• スクレイピングによる情報。チャンネルページ、概要欄ページ、視聴ページ、動画、音声、字幕のいずれも取得しません。すべての結果は公式の YouTube Data API v3 から取得します。
• 推定した個人の属性。年齢、性別、人種、民族、宗教、政治的信条、健康状態、性的指向を推定・保存・表示することはなく、これらを求める検索は拒否します。
• 独自のスコア。特定の人物について「適合度」「影響力」「PR 適性」といった評価値を算出しません。
• 広告用・サイト横断トラッキング用の識別子。広告ネットワークは利用せず、サイトを横断して行動を追跡する第三者解析も導入していません。

YouTube API Services について

SeekInflu は YouTube API Services の API クライアントです。動画の検索および一般公開されているチャンネル・動画のメタデータの取得に利用します。SeekInflu をご利用いただくことで、YouTube 利用規約にも同意したことになります。

YouTube API Services に関連して提供された個人データを Google がどのように取り扱うかは、Google プライバシーポリシーに記載されています。SeekInflu による Google アカウントへのアクセス権限は、Google のセキュリティ設定ページからいつでも確認・取り消しができます。

Google ログインは基本的な本人確認（openid・email・profile）のみに使用します。YouTube の認可スコープは要求せず、非公開の YouTube アカウントデータへのアクセスや、お客様に代わる投稿・高評価・コメント・チャンネル登録は行いません。公開情報の検索は、Google ログインとは独立したサーバー側の API キーで実行します。

YouTube のサムネイルとチャンネル画像は Google からブラウザに配信され、読み込み時に IP アドレスやブラウザのリクエストなどの技術情報が Google に送信されます。公式の出典表示画像は SeekInflu が配信します。YouTube のリンク先では、Google が自身のプライバシーポリシーに基づいて情報を取得し Cookie を使用する場合があります。SeekInflu は動画プレーヤーの埋め込みや自動再生を行いません。

YouTube から取得したデータ（動画のタイトル・ID、サムネイル、公開日、チャンネル名、登録者数、動画本数、チャンネル説明文、最新投稿日時）は短期キャッシュにのみ保持し、その後は API から再取得するか破棄します。当社のキャッシュは 24 時間以内に失効し、YouTube API Services デベロッパーポリシーが認める 30 日を大きく下回ります。また、表示内容が API の現在の応答と一致するよう合理的な努力を行います。

当社のデータベースが YouTube のコンテンツを保存することはありません。保存したチャンネルは YouTube のチャンネル ID とお客様が記入したメモのみを保持し、チャンネル名や登録者数などは閲覧のたびに取得し直します。

• YouTube 利用規約: https://www.youtube.com/t/terms
• Google プライバシーポリシー: https://www.google.com/policies/privacy/
• Google アカウントへのアクセス権限の取り消し: https://security.google.com/settings/security/permissions

第三者への提供・委託先

当社は個人データを販売せず、第三者のマーケティング目的で提供することもありません。以下の事業者に、記載の目的の範囲でのみ取扱いを委託しています。いずれも日本国外で事業を行っているため、SeekInflu のご利用には記載国への個人データの移転が伴います。

• Google LLC（米国）— YouTube API Services。入力された検索語はクエリとして API に送信されます。アカウント情報は送信しません。
• Cloudflare, Inc.（米国。Cloudflare が事業を行う各地域で処理されます）— ホスティング、データベース、キャッシュ、ボット対策。
• Stripe, Inc. およびグループ会社（米国、アイルランド、日本）— 決済処理およびサブスクリプション管理。
• Sendinblue SAS（Brevo。フランス・EU）— 取引メールの配信。
• 第三者の言語モデル事業者 — 検索語の拡張機能を有効にしている場合に限ります。送信するのは入力された検索文のみで、YouTube のデータやアカウント情報を送ることはありません。本機能は無効化でき、その場合はルールベースの処理が使われ、この目的でデータが外部に出ることはありません。

国外への移転について

欧州経済領域または英国から個人データを移転する場合、当該委託先に応じて欧州委員会の標準契約条項または十分性認定に基づいて移転します。日本は欧州委員会の十分性認定を受けています。

個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様が情報を提供される前に移転先の国を把握できるよう、上記のとおり委託先を明示しています。当該事業者が講じている保護措置については、ご請求に応じて情報を提供します。

保存期間

• アカウント情報: アカウント開設中。削除のご請求には可能な限り速やかに、遅くとも 7 日以内に対応します。ただし法令上保持が必要な記録を除きます。
• 保存チャンネル・メモ・検索履歴: アカウント開設中。検索履歴はプランごとの上限があり、上限を超えた古い履歴は自動的に削除されます。
• 取引記録: 日本の税法・会計法令の要請により取引後 7 年間。ご請求があっても削除できない唯一の区分です。
• 運用ログ: 最大 30 日間。
• YouTube から取得したキャッシュ: 最大 24 時間。
• お問い合わせ履歴: 最大 2 年間。

お客様の権利

保有個人データの開示、訂正、削除、機械可読形式での提供（データポータビリティ）、特定の利用の制限または停止の請求、および同意に基づく取扱いについての同意の撤回を行えます。権利の行使は無償であり、これを理由に不利益な取扱いを行うことはありません。

退会により、保存チャンネル、メモ、検索履歴、利用カウンターは削除されます。取引記録は法令上の要請により上記の期間保持します。

https://seekinflu.com/ja/account の「保存データを削除」から、お気に入り・メモ・検索履歴を自分で削除できます。処理が成功すると、これらの記録と対応する検索結果キャッシュを削除します。アカウント・契約・月間利用回数は維持されます。その他の公開 API キャッシュと再送管理記録は 24 時間以内に失効し、削除した検索を再送管理記録から開き直すことはできません。

SeekInflu 上のデータ削除は、YouTube や Google に保存されたデータの削除・変更にはなりません。そちらのデータは YouTube または Google アカウントの設定から管理してください。Google ログインの権限取り消しと SeekInflu の保存データ削除は別の操作です。退会は運営者情報ページの連絡先からご依頼いただけます。

削除のご請求には可能な限り速やかに、遅くとも 7 日以内に対応します。これは YouTube API Services デベロッパーポリシーが当社に求める期限でもあります。

欧州経済領域または英国にお住まいの場合は所在地の監督機関に、日本国内の場合は個人情報保護委員会に苦情を申し立てることもできます。まずは当社にご連絡いただければ、解決に努めます。

安全管理措置

リスクに応じた組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じ、サービスの変更に応じて見直しています。

• 通信はすべて HTTPS で提供し、HSTS を設定しています。セッション Cookie は HttpOnly・Secure・SameSite=Lax とし、他オリジンからの更新系リクエストは拒否します。
• パスワードは 10 文字以上を必須とし、ハッシュ値のみを保存します。ログイン試行にはレート制限を適用しています。
• API キー、署名鍵、データベース資格情報は暗号化されたシークレットとして保管し、ブラウザーに送信することはありません。
• データベースへのアクセスはすべてバインドパラメーター経由です。本番環境へのアクセスは運営者に限定しています。
• カード情報は当社のシステムを経由せず、決済事業者の PCI DSS 準拠のページで処理されます。

Cookie について

ログイン、セッションの検証、安全な認証処理のために必須 Cookie を使用します。セッション Cookie は HttpOnly・Secure・SameSite=Lax としています。広告用 Cookie は設定せず、サイトを横断して追跡する第三者解析も使用しません。Google が配信する画像やリンク先での情報の取扱いは、上記の YouTube API Services の項目に記載しています。

未成年者について

SeekInflu は事業者向けのツールであり、children を対象としていません。18 歳未満の方のアカウントを意図的に作成することはありません。該当するアカウントにお気づきの場合はご連絡ください。削除します。

変更およびお問い合わせ

サービスの変更に応じて本ページを更新し、上部の日付を改めます。お客様の権利を実質的に縮減する変更を行う場合は、効力発生前にサービス内またはメールでお知らせします。

プライバシーに関するお問い合わせ・ご請求は、運営者情報ページに掲載の連絡先までご連絡ください。